EDUCATION 教育について
配送業務はお客様の「大切な想い」を運ぶ責任のある仕事です。
そのため、徹底した教育体制を整え、
未経験の方でも安心してスタートできるようサポートしています。
FLOW OF THE DAY 1日の流れ
私たちドライバーがどのように1日を過ごしているのか、その流れをご紹介します。
これから配送業務に挑戦する方や、興味をお持ちの方が業務の全体像を掴めるよう、具体的なポイントをまとめました。
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1朝の準備
- 荷物の確認と積み込み
- 当日の配送ルートや荷物を確認し、丁寧に積み込みます。
- 体調チェック
- ドライバー自身のコンディションを整え、安全運転を徹底します。
- チームミーティング
- 配送の注意事項や連絡事項を共有し、スムーズな業務をスタートします。
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2配送業務
- 効率的なルート配送
- スケジュールに沿って配送を進めます。
- 丁寧な対応
- ただ荷物を渡すだけでなく、お客様の表情や声から感謝の気持ちを感じられる瞬間を大切にしています。
- 柔軟な対応
- 突発的な変更や予期せぬ状況が発生しても、お客様の期待に応えられる柔軟性を発揮します。
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3終了後の振り返り
- 荷物の確認
- 配送完了後、車両内に荷物が残っていないか確認します。
- 報告業務
- 当日の業務報告を行い、問題点や改善点を共有します。
※勤務時間は比較的自由に選んでいただけます。
EDUCATION SYSTEM
若手を育てる環境づくり
充実した研修プログラム
安全運転研修
研修を充実させており、同乗研修、追跡 独り立ちまでのサポートを充実させています。 交通ルールや安全運転の基本を改めて確認し、事故を未然に防ぐための実践的なテクニックを習得します。 これにより、全スタッフが常に安全第一で業務に取り組む意識を持ち続けられるようサポートしています。
接客スキル向上研修
荷物を届けるだけでなく、お客様に喜んでいただける対応やホスピタリティを身につけることを目的としています。ロールプレイングや実例共有を通じて、現場でのコミュニケーション力を磨いています。